L’innovazione

Siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni per agevolare e accelerare l’assistenza ai nostri clienti.
Abbiamo adottato un nuovo sistema che ci permette, sfruttando la rete internet, di collegarci in Teleassistenza ai sistemi dei nostri clienti, a seguito ovviamente di autorizzazione, permettendoci di risolvere il 90% di tutti i casi di problemi tecnici, senza farci consegnare in laboratorio il/i pc o andare fisicamente presso la sede del cliente.

Come funziona il nuovo servizio